Werken bij SocialNow
Samen bouwen aan betere bedrijven.
Elk met een mens erachter.
Persoonlijk contact maakt het verschil. We zoeken mensen die klanten en zelfstandige partners verbinden en samen klantvriendelijke producten maken, ondersteund door AI-technologie.
Wat je doet
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor ondernemers die met het SocialNow OS werken
- Je begeleidt ze van de eerste dag tot hun eerste winstgevende maanden
- Je schaalt je team mee met het aantal bedrijven op het OS
- Je werkt direct samen met onze experts in advertenties, content, web en data
SolliciteerWie je bent
- Je hebt een team dat ondernemers persoonlijk helpt, of je wilt het met ons bouwen
- Je ziet AI als hulp, niet als bedreiging
- Menselijk contact staat bij jou voorop
Amsterdam, hybride. Je werkt direct met Marinus Bergsma en met Sid van Kalken, Head of Web Development.
Wat je doet
- Je bouwt en verbetert agents die met tools werken: Odoo, e-mail, agenda en social kanalen.
- Je meet de kwaliteit van antwoorden met vaste testsets voordat iets live gaat.
- Je houdt kosten en snelheid per model in de gaten en kiest het juiste model per taak.
- Je zorgt dat klantgegevens in de eigen werkruimte blijven.
SolliciteerWie je bent
- Minimaal vijf jaar ervaring als software-engineer, waarvan twee met taalmodellen in productie.
- Sterk in TypeScript en Node.js.
- Ervaring met tool-use, retrieval en evaluatie van AI-uitvoer.
- Je levert werk op dat je zelf hebt getest.
Wat je doet
- Je volgt een vaste groep klanten en kent hun bedrijf
- Je signaleert kansen en problemen voordat de klant ze merkt
- Je vertaalt feedback van klanten naar verbeteringen in het OS
SolliciteerWie je bent
- Een paar jaar ervaring in klantcontact, accountmanagement of marketing
- Je schrijft en spreekt goed Nederlands en Engels
- Je wordt blij van de groei van een ander
Wat je doet
- Je loopt met nieuwe klanten hun eerste stappen in het OS door
- Je koppelt hun kanalen en zet hun merk goed neer
- Je maakt uitleg en video's zodat de volgende klant het zelf kan
SolliciteerWie je bent
- Je legt technische dingen eenvoudig uit
- Je bent geduldig, precies en vriendelijk
- Duits of Frans is een pre
Amsterdam, hybride en bij klanten. Je werkt met Michelle Yang, Head of Supply Chain & Operations, en met Steef Komen.
Wat je doet
- Je brengt processen van klanten in kaart en richt Odoo daarop in
- Je werkt samen met onze Odoo-implementatiepartners
- Je bouwt mee aan het OS op maat
SolliciteerWie je bent
- Ervaring met Odoo, bij voorkeur versie 17 of nieuwer
- Kennis van CRM, verkoop en facturatie
- Je denkt als ondernemer mee
Wat je doet
- Je voert gesprekken met ondernemers die het gratis OS gebruiken
- Je stelt voorstellen op voor pakketten en maatwerk
- Je bent aanwezig op beurzen en events
SolliciteerWie je bent
- Ervaring in verkoop van software of marketingdiensten
- Je verkoopt door te luisteren, niet door te duwen
- Rijbewijs is handig
Wat je doet
- Je beantwoordt vragen via chat, mail, WhatsApp en telefoon
- Je lost problemen op of zet ze door naar het juiste teamlid
- Je houdt de hulpartikelen actueel
SolliciteerWie je bent
- Je schrijft foutloos Nederlands en Engels, een derde taal is een pre
- Je blijft rustig als het druk is
- Studenten zijn ook welkom
Wat je doet
- Je maakt posts, reels en advertenties voor klanten
- Je werkt met de AI-studio en voegt het menselijke oog toe
- Je filmt en fotografeert op locatie met ons videoteam
SolliciteerWie je bent
- Een portfolio met social content
- Ervaring met video en fotografie
- Gevoel voor merk en tone of voice
Wat je doet
- Je zet campagnes op en optimaliseert ze op resultaat
- Je rapporteert helder aan klanten wat hun geld oplevert
- Je helpt de advertentie-agent in het OS slimmer te maken
SolliciteerWie je bent
- Ervaring met Meta Ads en of Google Ads
- Je houdt van cijfers en van mensen
- Certificeringen zijn een pre
Wat je doet
- Je bouwt nieuwe onderdelen in het OS
- Je koppelt systemen als Odoo, Salesforce en sociale kanalen
- Je zorgt dat het OS snel en veilig blijft als het groeit
SolliciteerWie je bent
- Ervaring met TypeScript, React en Node
- Je hebt gewerkt met AI-modellen en API's
- Veiligheid en privacy neem je serieus
Staat jouw functie er niet tussen?
Vertel ons wat je kunt en waarom je gelooft in mens en AI samen. We lezen elke mail zelf.
Open sollicitatieMens, systeem en maatwerk.
SocialNow verbindt klanten en zelfstandige partners. Samen maken we klantvriendelijke producten in één gebruiksvriendelijk systeem.